服務條款

最後更新：2026 年 9 月

本條款適用於 VPNNX 提供的跨境網路加速訂閱服務。使用帳戶、購買訂閱或連線至線路前，請先閱讀以下規則。實際方案價格與內容以方案頁面及使用者面板中的訂單資訊為準；本條款說明服務的使用範圍與雙方責任。

服務內容與範圍

VPNNX 提供連線至國際線路所需的帳戶、訂閱及用戶端入口，支援 Windows、macOS、iOS、Android、Linux。服務涵蓋 100+ 個國家 / 210+ 條線路；可選地區與線路類型請以使用時頁面顯示為準。服務涵蓋範圍不代表每條線路皆能持續使用，也不保證任何第三方網站持續接受連線。

月訂閱流量每月於開通日重置；流量包用完為止，永久有效。不同訂閱方案包含的流量不同，請在選擇前確認方案說明。月訂閱中途升級時，價差將折算為剩餘天數，實際訂單內容請至使用者面板確認。

註冊無需電子郵件地址，使用者名稱和密碼即可建立帳戶。帳戶持有人應妥善保管登入資訊及訂閱資料，並對透過該帳戶進行的使用行為負責。若發現帳戶資料可能遭他人取得，請儘速更改密碼，並透過使用者面板提交工單說明情況。

同一帳戶同時上線的裝置數量不限，但帳戶與訂閱僅供帳戶持有人在本人裝置上使用。不得與他人共用帳戶憑證或訂閱資料、轉售或公開散布服務，也不得將服務作為提供給第三方的連線服務。裝置數量不限不影響上述使用範圍。

使用者應遵守所在地適用的法律與規定，並自行確認所造訪的網站、應用程式及內容符合相關規範。不得利用 VPNNX 從事違法活動，或以干擾線路、帳戶系統及其他使用者正常連線的方式使用服務。

第三方網站與應用程式各有其使用條款、地區政策及存取規則，VPNNX 不會代替使用者取得相關許可。若第三方調整存取政策，部分內容可能無法透過現有線路存取；此類變動不代表訂閱會自動取得該內容的存取權。

連線品質會受到所在地網路、裝置設定、線路調整及第三方服務狀態影響。VPNNX 可能因維護或故障排查而調整線路與用戶端入口，並在可行時透過站內頁面提供相關資訊。使用者可先切換至可用線路；若仍無法連線，請透過使用者面板提交工單。

VPNNX 會在訂閱範圍內提供服務，但不承諾所有地區、網站或應用程式皆能持續連線，也不保證第三方內容的正確性或持續供應。因使用者裝置設定、當地網路或第三方服務變動所造成的問題，應依實際原因分別處理；本條款不排除適用法律所規定的責任。

首次付款後 14 天內可申請無條件全額退款。請透過使用者面板的工單入口提出申請，以便核對帳戶與訂單。退款將依相應付款流程處理；實際入帳時間取決於使用的付款管道。請勿在工單中公開密碼或訂閱資料。

申請退款無須先證明線路故障。若對訂單金額、方案內容或申請進度有疑問，也可在同一張工單中說明，VPNNX 將依據訂單紀錄核對處理。其他訂單事項以購買時顯示的資訊及適用法律為準。

若帳戶涉及共用、轉售、違法使用或明顯干擾服務運作，VPNNX 得視情況限制相關連線、暫停帳戶或終止服務。處理時將參考可查證的帳戶使用情況；使用者若認為處理有誤，可透過使用者面板提交工單申請複查。使用者也可以停止使用服務，但停止使用本身不會改變已產生的訂單紀錄。

VPNNX 可能因服務範圍、使用流程或適用規則變動而修訂本條款。修訂內容將公布於本頁，並更新頁首日期；若涉及帳戶使用的重要變更，將透過站內可用管道通知。繼續使用前，請查閱當時適用的版本。若條款部分內容被認定不適用，其餘內容仍在可適用範圍內生效。